А Вы уже перешли на #UniversalAnalytics ?
Каждая система, каждая программа со временем должна переходить на новый уровень: технологии меняются и совершенствуются, пользователи становятся более требовательными. И за всем этим нужно успевать. Гугл не только успевает, но иногда и обгоняет, внедряя кучу изменений, о необходимости которых мы даже и не догадывались (или все еще не осознали их необходимости ).
Изменения коснулись и Google Analytics, причем я говорю не только о внешних его изменениях, но и более коренных: переход к Universal Analytics. О появлении Universal Analytics Гугл сообщил в прошлом году, и до недавнего времени эта система работала в тестовом режиме параллельно с привычным нам Гугл Аналитиксом. То есть, можно было создать еще один профиль, а типом отслеживания в нем выбрать не Google Analytics, а Universal Analytics (beta) и, соответственно, добавить код отслеживания на страницу.
В Гугл Тег Менеджере при создании тегов также можно было выбрать тип аналитики: обычная или универсальная в beta тестировании.
А Вы уверены, что еще не используете Universal Analytics?
Сейчас Вы, возможно, удивитесь, но, скорее всего, Ваш сайт уже использует Universal Analytics, просто Вы об этом не знаете. Зайдите в свой аккаунт > Администратор > Код отслеживания. Раньше там у меня отображался вот такой код:
<script type="text/javascript"> var _gaq = _gaq || []; _gaq.push(['_setAccount', 'UA-23897497-5']); _gaq.push(['_trackPageview']); (function() { var ga = document.createElement('script'); ga.type = 'text/javascript'; ga.async = true; ga.src = ('https:' == document.location.protocol ? 'https://ssl' : 'https://www') + '.google-analytics.com/ga.js'; var s = document.getElementsByTagName('script')[0]; s.parentNode.insertBefore(ga, s); })(); </script>
А теперь вот такой:
<script> (function(i,s,o,g,r,a,m){i['GoogleAnalyticsObject']=r;i[r]=i[r]||function(){ (i[r].q=i[r].q||[]).push(arguments)},i[r].l=1*new Date();a=s.createElement(o), m=s.getElementsByTagName(o)[0];a.async=1;a.src=g;m.parentNode.insertBefore(a,m) })(window,document,'script','//www.google-analytics.com/analytics.js','ga'); ga('create', 'UA-23897497-5', 'promored.ru'); ga('send', 'pageview'); </script>
Разница заметна. Причем, это не просто разница в коде: Universal Analytics – это фундаментальная система, которая позволяет отслеживать пользователя, если он заходит с разных девайсов: компьютера, телефона, планшета. Более того, Universal Analytics может отслеживать и оффлайн продажи, ведь его можно установить на терминал, например. Но это, конечно, очень специфическое, трудоемкое и продвинутое использование Universal Analytics, которое требует глубоких знаний в том числе и в программировании.
Но вернемся к коду отслеживания, который Вы увидели в своей панели GA. Какой он: обычный или Universal?
Если у Вас код отслеживания Universal Analytics
В таком случае нужно всего-навсего поставить этот код в <head> Вашего сайта, убрав при этом старый. Для чего это нужно? Для того, чтобы система уже полностью собирала и обрабатывала данные по-новому. Конечно, Вы можете и не торопиться, но стандарный код Гугл Аналитики будет отключен и перестанет использоваться (через два года, если не ошибаюсь), так что лучше сделать это сейчас, чтобы ничего из аккаунта не потерять. Более того, Вы сможете воспользоваться некоторыми расширенными возможностями, о которых ниже.
Тем же, кто использует Гугл Тег Менеджер, нужно просто изменить тип тега с Google Analytics на Universal Analytics, создать версию, протестировать ее и опубликовать. Готово.
Если у Вас код отслеживания обычный Google Analytics
Это потому, что у Вас используются некоторые настройка Google Analytics, которые раньше не поддерживались в Universal Analytics (демографические отчеты, Doubleclick и т.д.). Просто такие аккаунты Гугл сам на Universal Analytics не переводил. Но теперь, когда он вышел из стадии тестирования, такое случиться может.
С другой стороны, перейти на Universal Analytics можете и Вы сами. Зайдите в свой аккаунт в панель Администратора. Если у Вас соответствующте права в аккаунте Google Analytics, Вы увидите возможность перехода:
После того, как Вы нажади “Перейти” Аналитике понадобится максимум 2 суток, чтобы выполнить переход, при этом никакие Ваши данные и статистика в аккаунте не пострадают.
Как только аккаунт перешел на использование Universal Analytics, Вам нужно будет поменять код отслеживания и на сайте.
Основные изменения после перехода на Universal Analytics
Время пользовательской сессии и кампаний
По умолчанию пользовательская сессия завершается после 30 минут отсутствия активности на странице. Скажем, Вы загрузили статью и пошли делать себе кофе, потом у Вас зазвонил телефон… Вернулись к странице через час, перешли с нее на другую страницу – и началась уже новая сессия. Это особенно неудобно для сайтов с фильмами: Вы как бы на странице, выполняете предполагаемое действие (смотрите фильм), а для Гугл Аналитики Вы уже ушли с сайта.
Universal Analytics позволяет изменить длительность сессии. Минимальное значение – 1 минута, максимальное – 4 часа. Зайдите в свой аккаунт > Администратор > Код отслеживания > Настройки сеанса:
Как видите, тут можно изменить и время ожидания кампании. По умолчанию время ожидания – 6 месяцев.
Изменение источников обычных результатов поиска
Есть список поисковых систем, которые по умолчанию в Гугл Аналитике отображаются как органический траффик. Но есть и те, которые не входят в этот список и отображаются как рефералы. Теперь это можно отредактировать. Подробнее можно почитать в справке Гугла.
Пользовательские переменные больше не используются
Если на своем сайте Вы использовали пользовательские переменные (CustomVar), чтобы, например, отслеживать залогиненных и не залогиненных пользователей, Вы должны знать, что в Universal Analytics такое понятие как пользовательские переменные пропадает. Но на их место приходят пользовательские определения. Думаю, я еще напишу статью о том, как их настроить (так что не забывайте подписываться!):
Электронная торговля
Также поменялся код для настройки электронной торговли (eCommerce) в Universal Google Analytics. Это также тема для отдельной статьи, т.к. такие настройки нужно разбирать подробно.
Отслеживание событий
И что бы Вы думали? Код для отслеживания событий тоже поменялся! Но я, честно говоря, предпочитаю отслеживать события с помощью Тег Менеджера, чтобы не переполнять страницы лишними кодами.
Дальнейшие действия
Прочитав статью, Вы, должно быть, уже задумались, как перейти на Universal Analytics или как поставить новые настройки, если уже перешли.
Итак. что бы сделала я (а мне такое еще предстоит с несколькими сайтами )
- План. На этом этапе нужно всего лишь решиться перейти на Universal Analytics и нажать заветную кнопочку “Перейти”
- Что отслеживать. Пока Гугл Аналитикс колдует над апгрейдом, составьте список того, что Вы уже отслеживаете на сайте: события, электронную торговлю, пользовательские параметры, отчеты по интересам, демография – в общем все те параметры, которые требуют модификации кода. Кстати, хорошая новость: если Вы уже настроили поиск по сайту, меня его не придется.
- Как отслеживать. Разберитесь, как отслеживать то, что Вам нужно, с новым Universal Analytics. Как правило, суть не меняется, меняется только код.
- Замените код на Universal Analytics. После перехода замените код отслеживания и все остальные коды, которые Вы нашли в предыдущем пункте.
- Новая конфигурация. После того, как все основные действия сделаны, разберитесь, что Вам нужно настроить из нового доступного функционала: изменить время ожидания сеанса, кампании, список поисковых систем и т.д.
- Проверка. Проверять корректность работы сделанных Вами настроек нужно на каждом этапе. Но на этом – контрольная заключительная проверка.
- Гордитесь собой, ведь Вы проделали немалую работу!
Вот и все! Не бойтесь таких изменений и не откладывайте их в долгий ящик, ведь рано или поздно их все равно нужно будет сделать. SEO сектант поможет Вам в этом, как сможет Задавайте свои вопросы в комментариях (иногда я черпаю там идеи для будущих постов!), оценивайте статью и подписывайтесь на обновления, чтобы ничего не пропустить! До встречи!
Не знаю как кому, но, по-моему, у Гугла традиционные заморочки в настройках своих инструментов. Перешёл, потратив время, на новую версию, но пользоваться ей постоянно не собираюсь. На мой взгляд, Метрика Яндекса куда как удобнее.
Владимир Фесюк недавно опубликовал(а)…Как не испортить, как наладить отношения с близкими людьми
Владимир, а что-нибудь из заморочек, с которыми пришлось повозиться, можете хотя бы вкратце написать? Там что-то излешнее напичкали или еще что?
Влад недавно опубликовал(а)…MySQL запросы для начинающих — часть четвертая
Влад, а можно я тоже отвечу?)))
Если ты не используешь расширенные настройки, а все стандартное – тебе нужно только сменить код на сайте – и все. Никаких дополнительных настроек можно не делать, если не хочешь
Ага, вот, лично я, так и сделал, в конце концов. Нафиг, сидеть там полдня разбираться…
Владимир Фесюк недавно опубликовал(а)…Как не испортить, как наладить отношения с близкими людьми
Да, ничего особенного, просто, на мой взгляд, настройка неудобная: войдите, подождите, перейдите, смотрите, и тому подобное – слишком всё заумно и запутано для простого блогера.
Владимир Фесюк недавно опубликовал(а)…Как не испортить, как наладить отношения с близкими людьми
Владимир, если у вас в Аналитике особо настроек не было никаких, то нужно было просто сменить код на сайте, это недолго
А вообще что касается веб-аналитики, тут никогда не найдешь правильного ответа на вопрос: какая система лучше? Это больше привычка что ли. Некоторым по душе Метрика, некоторые предпочитают LI. Я вот люблю Гугл Аналитикс потому, что именно им пользуюсь чаще всего и научилась создавать там интересные отчеты. Метрика у меня есть, но это так: раз в месяц глянуть можно.
Кристина, да я вообще пока особо не пользуюсь аналитиками, особенно от Гугла, а в Я.Метрику редко заглядываю. Но задаю вопросы потому, что в ближайшем времени собираюсь запустить пару почти коммерческих сайтов (правда не уверен, как дела пойдут), так что вероятно придется на всякую аналитику обращать особое внимание.
Влад недавно опубликовал(а)…MySQL запросы для начинающих — часть четвертая
“На всякую аналитику”?))) Побольше энтузиазма! Более того, ты знаешь, у кого можно спросить чуть что
И удачи тебе в проектах!
Li, слишком уж примитивная, что ли, но лично я пользуюсь каждый день именно ей. Хотя, по-моему, она как-то врёт безбожно, если сравнивать с цифрами по другим инструментам.
А, вот, кстати, по-моему, если уж начал пользоваться одним сервисом, то надо его и держаться – время экономить (привычное) и не получать разнобой по системам.
Владимир Фесюк недавно опубликовал(а)…Как не испортить, как наладить отношения с близкими людьми
Кристина, вы пишите “нужно всего-навсего поставить этот код в Вашего сайта, убрав при этом старый” — я тоже ставил так код, а прикол в том, что сам Google теперь уже рекомендует ставить код после открывающего тега .
Предполагаю, что это у гугла участились вопросы в тех.поддержку, почему есть погрешность в данных, когда GA установлен в и когда он установлен через GTM после открывающего тега . Вот такое изящное решение )) Теперь всё ставится в ….К слову, даже яндекс метрика теперь ставится в любом месте , а раньше рекомендовали ставить перед закрывающим
А можно подробнее о том, где вы прочли, что “Google теперь уже рекомендует ставить код после открывающего тега”? В их девелоперском гайде сказано про то, что код должен стоять перед закрывающимся тегом head.
А GTM да, ставится в body.
Заходите в GA — Администратор — Код отслеживания
И видим подсказку:
Реализация PHP
Создайте файл analyticstracking.php с приведенным выше кодом и добавьте его с помощью директивы include во все шаблоны страниц PHP. Затем добавьте следующую строку на каждый шаблон страницы непосредственно после открывающего тега :
только сейчас заметил, что теги не отображаются в комментах:
Создайте файл analyticstracking.php с приведенным выше кодом и добавьте его с помощью директивы include во все шаблоны страниц PHP. Затем добавьте следующую строку на каждый шаблон страницы непосредственно после открывающего тега {body}
Вы не путайте “теплое” с “мягким”, Станислав
Я говорю об обычной установке тега (и в статье, и в комментарии), вы же говорите об установке кода через PHP, а это совершенно разные вещи)
Раньше фаил PHP тоже рекомендовали подключать в {head}, а теперь в {body}
Ясно, хорошо. Спасибо, что обратили мое внимание на это, т.к. мне не приходилось реализовывать код чз php, просто надобности не возникало.
Но это все-таки частный случай. Я говорила об общем.
Кристина, добрый день! Мучаюсь с событиями в Universal Analytics , если вы сможете подсказать в чем может быть проблема – буду очень благодарна. Создали событие на отслеживание клика по ссылке .
Но в отчетах по событиям ничего не отображается. (проверяли, кликали с разных компов и телефонов)
Выглядит так: ga(‘send’, ‘Click’, ‘Aszp’, ‘product aszp’);
Что может быть неправильно? (возможная проблема о том, что отчеты отображаются не сразу думаю тут не подходит так как прошло уже несколько дней, а отчеты не формируются)
Спасибо.
Здравствуйте, Татьяна!
Честно говоря, я события настраиваю только через Тег Менеджер, вот по нему подсказала бы что-то.
Могу только в общем предположения делать)) Например, у вас может стоять в Аналитике фильтр на рабочие IPs, и поэтому именно ваши клики не отображаются. Но это маловероятная картина, конечно.
Может у меня сам аккаунт перешел? Во всяком случае появился код отслеживания .js , а вот перейти на универсал никто не предлагает. Я привязала гугл-аналитик через плагин seo-pack, без внедрения кода…
Такой момент – несколько дней уже висит низкая оптимизация дохода на адсенс, типа ошибки сканирования – могут быть как-либо эти события взаимосвязаны?
Благодарб за ответ!
Галина недавно опубликовал(а)…Особенности воспитания детей во Франции
Многие аккаунты перешли сами, да.
Я не вижу смысла использовать плагины для установки обычного кода, так что не знаю, как в seo-pack это делается.
Про Adsense не подскажу точно.
Спасибо, еще такой вопрос по поводу кода отслеживания!
При попытке загрузить отчет “Статистика страницы” – выдается ошибка – “В ваших настройках обнаружены ошибки. Они могут привести к проблемам при загрузке статистики страницы.•Код ga.js на вашем сайте не загружается с сервера Google. Если код отслеживания Google размещен на собственном сервере, он не будет обновляться автоматически. Вы можете пропустить важные изменения.
•Не удалось найти фрагмент кода отслеживания на вашем сайте. Невозможно загрузить статистику страницы. Убедитесь, что код отслеживания был установлен правильно. Если фрагмент включен в отдельный файл JavaScript, необходимо вручную проверить его загрузку.”
На самом сайте стоит Universal Analytics. А в ошибке говорят про ga.js…Подскажите в чем может быть проблема?
Скрин прикладываю по ссылке ( https://zagruzitfoto.com/images/2014/05/20/oInA4.jpg )
Здравствуйте, Татьяна.
С такой проблемой я не сталкивалась. Но вот, нашла похожую проблему у людей и ее решение. Почитайте, думаю, поможет.
Добрый день. Спасибо за статью. Вопрос: если код Universal ставить не параллельно, а заменой старого кода в рамках того же представления, статистика, собранная ранее, сохранится в полном объеме?
Здравствуйте, Александр.
На ваш вопрос отвечает пункт 4 в статье. В том и суть, что код Аналитики нужно именно заменять, а не ставить параллельно. Далее цитата из этой же статьи: никакие Ваши данные и статистика в аккаунте не пострадают.
Добрый день!
У меня следующая проблема: я хочу более обширную статистику по медиа, для этого GA просит добавить одну строчку в мой код отслеживания на сайте. Я добавляла его и в заголовок, и в подвал, а все равно GA изменений никаких не видит! В чем может быть причина?
Обычно дополнительная строка код добавляется в основной код Гугл Аналитики, и поэтому не следует пытаться “всунуть” ее в другие разные части сайта.
спасибо за ответ! Но у меня вообще код не видит почему-то. Или нужно сколько-то подождать?
Обычно все точно видно на следующий день. Попробуйте пересмотреть еще раз рекомендации Гугла по установке этого вашего кода.
Еще возможно, что у вас на сайте стоит Universal Analytics, а код вы пытаетесь добавить от старого аналитикса, вот он и не срабатывает.
спасибо за помощь! но у меня так ничего и не получилось. Я пыталась добавить на сайт код GA именно тот, который указан в настройках, и добавляя новую строчку, ничего не происходит. Статистика по-прежнему не полная. Сколько б дней я не ждала:((
Возможно я вставляю код на сайте не туда, я управляю им через WordPress..
Напишите мне на почту свой сайт + то, что вы хотите поставить, я попробую посмотреть.
Привет! Большое спасибо за интересный материал
Столкнулся с проблемой – у меня отсутствует кнопка перехода на юнивёрсал аналитикс. Скриншот тут https://shot.qip.ru/00rhP1-5gKJ8LCrt/
За ранее большое спасибо за ответ!
Привет!
Гугл уже перевел все сайты автоматически. Посмотрите код ГА в меню Администратора. В статье есть пример и старого кода, и нового, так что сравните пример нового с вашим в ГА. Я более, чем уверена, что ваш тоже обновлен. Осталось только на самом сайте поменять.
Вот так сидишь и не знаешь, что тебя уже перевели на Universal Analytics У меня тоже так было с несколькими сайтами))
У нас после использования universal возникла проблема, jivosite перестал определять источник перехода клиента. Так что аккуратней там.
Всегда случаются какие-нибудь непредвиденные вещи, особенно когда встречаются два продукта от разных девелоперов.
И как вы решили эту проблему?
Кристина, у меня вопрос.
GTM может отслеживать залогиненных и не залогиненных пользователей? Хочу использовать его для того, чтобы грузить разные тэги для этих двух групп? Или это может только GA?
Это можно сделать и в GTM с использованием макросов. Но как именно – не подскажу, там нужен более девелоперский взгляд